Ultima actualizare: 2025
Bine ați venit la sarmital. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru web sau prin participarea la programele și serviciile noastre, acceptați în mod automat să respectați prezentii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.
În cadrul acestor termeni și condiții, următoarele expresii au semnificațiile specificate:
Pentru a vă înscrie la programele noastre, trebuie să aveți vârsta minimă de optsprezece ani. Minorii pot participa doar cu acordul și supravegherea unui părinte sau tutore legal care își asumă responsabilitatea pentru respectarea acestor termeni.
Înscrierea la programe se realizează prin completarea formularului disponibil pe site sau prin contact direct. Trebuie să furnizați informații complete și corecte. Este responsabilitatea dumneavoastră să actualizați orice modificări ale datelor de contact.
Abonamentele au durata specificată în programul ales. Dacă nu anunțați intenția de încetare cu cel puțin șapte zile înainte de expirare, abonamentul se reînnoiește automat pentru o perioadă similară, la prețul curent valabil.
Tarifele pentru fiecare program sunt afișate clar pe site în lei românești. Toate prețurile includ TVA conform legislației în vigoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu o notificare prealabilă de minimum treizeci de zile.
Acceptăm plăți prin transfer bancar sau alte metode comunicate în momentul înscrierii. Plățile trebuie efectuate în avans, la începutul fiecărei perioade de facturare.
În cazul neachitării în termen a tarifelor, accesul la sesiuni poate fi suspendat până la regularizarea situației. Întârzierile repetate pot duce la rezilierea contractului.
Conform legislației pentru protecția consumatorilor, beneficiați de un drept de retragere de paisprezece zile de la încheierea contractului. Pentru exercitarea acestui drept, trebuie să ne notificați în scris. Dacă ați participat deja la sesiuni în această perioadă, vă vom rambursa suma proporțional cu serviciile neutilizate.
Puteți anula participarea la o sesiune cu cel puțin douăzeci și patru de ore înainte. Anulările târzii sau absențele fără preaviz vor fi considerate sesiuni utilizate și nu vor fi rambursate sau recuperate.
În situații excepționale, ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma sesiuni. În aceste cazuri, vă vom notifica cu promptitudine și vă vom oferi opțiuni alternative sau rambursare proporțională.
Este responsabilitatea dumneavoastră să consultați un medic sau specialist în sănătate înainte de a începe orice program de yoga sau wellness, în special dacă aveți condiții medicale preexistente, limitări fizice sau sunteți însărcinată. Programele noastre nu substituie și nu înlocuiesc tratamentul medical profesional.
Aveți obligația de a informa instructorul despre orice limitări fizice, condiții medicale sau alte circumstanțe care ar putea afecta participarea dumneavoastră la practici. Ascunderea unor informații relevante vă pune în pericol și ne împiedică să vă oferim ghidare adecvată.
Participați la programele noastre pe propriul risc. În măsura permisă de lege, sarmital și instructorii săi nu își asumă răspunderea pentru orice răniri, daune sau consecințe adverse care ar putea rezulta din participarea la sesiuni. Este esențial să vă ascultați corpul, să respectați limitele personale și să practicați cu prudență.
Toți participanții trebuie să trateze instructorii și ceilalți participanți cu respect și considerație. Comportamentul perturbator, ofensator sau inadecvat nu va fi tolerat și poate duce la excluderea imediată fără rambursare.
Vă rugăm să sositi cu cel puțin zece minute înainte de începerea sesiunii pentru a vă pregăti adecvat. Întârzierile repetate perturbă sesiunea pentru toți participanții.
Pentru menținerea unui mediu propice practicii, telefoanele mobile și alte dispozitive electronice trebuie să fie dezactivate sau în modul silențios în timpul sesiunilor.
Tot conținutul prezent pe site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, materiale educative și tehnici specifice, este proprietatea sarmital sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor. Nu aveți permisiunea de a reproduce, distribui sau utiliza acest conținut fără acordul nostru scris explicit.
Înregistrarea video sau audio a sesiunilor fără acordul prealabil scris este strict interzisă.
Prelucrarea datelor dumneavoastră personale este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului și prin email participanților activi. Continuarea utilizării serviciilor după notificarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Puteți rezilia abonamentul prin notificare scrisă cu minimum paisprezece zile înainte de începerea următoarei perioade de facturare. Nu se acordă rambursări pentru perioadele deja plătite.
Ne rezervăm dreptul de a rezilia contractul cu un participant care încalcă repetat acești termeni, care demonstrează comportament inadecvat sau care pune în pericol siguranța sau wellnessul altor participanți sau instructori.
Nici una dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, epidemii, restricții guvernamentale sau alte circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil.
În cazul apariției unor dispute sau neînțelegeri, încurajăm mai întâi comunicarea directă pentru a găsi o soluție amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate conform legislației române în vigoare.
Dacă vreo prevedere a acestor termeni și condiții este considerată nulă sau inaplicabilă, aceasta va fi înlocuită cu o prevedere validă care reflectă cel mai bine intenția inițială, iar restul termenilor rămân în vigoare.
Acești termeni și condiții constituie întregul acord între dumneavoastră și sarmital în ceea ce privește utilizarea serviciilor noastre.
Pentru întrebări sau clarificări referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.